Artigos sobre liderança

5 de fevereiro de 2019

Alta Confiança

Na 10ª edição do livro Muito Além da Hierarquia, o consultor Pedro Mandelli e seu sócio Antônio Loriggio trazem um novo capítulo sobre alta performance. Confira […]
5 de fevereiro de 2019

O lado bom de um chefe linha dura

Sim, ele existe. Ninguém sonha com um chefe durão, mas quem já conviveu com um diz que pode valer a pena A descrição de competências de […]
5 de fevereiro de 2019

Exercite seus ouvidos

Fazer boas perguntas e ouvir todas as respostas é um diferencial competitivo Saber ouvir é hoje uma das competências mais exigidas no mundo executivo e faz […]
5 de fevereiro de 2019

O executivo cordial

A gentileza no trabalho melhora o clima, diminui o estresse, eleva a auto-estima da equipe e faz você feliz Nos corredores de O Boticário, em Curi­tiba, […]
5 de fevereiro de 2019

Como aperfeiçoar os canais ligados ao cliente?

Aprimorando a comunicação, criando uma filosofia operacional, estimulando uma cultura empresarial? Não! É muito mais que isso… Agregue valores como envolvimento, criatividade, autonomia, relacionamento… e veja […]