Artigos do Consultor Master

6 de fevereiro de 2019

O que é Gestão Estratégica de Clientes?

Sergio Luiz de Jesus Apesar de tanto se falar na importância dos clientes, em seu papel, nas dificuldades em conquistá-los e tudo mais, pouquíssimos profissionais da […]
6 de fevereiro de 2019

O que é Inteligência Emocional?

Sergio Luiz de Jesus Durante toda a nossa vida somos avaliados pela inteligência que detemos. Fazemos testes, provas, participamos de processos seletivos para emprego, vestibular, entrevistas, […]
6 de fevereiro de 2019

O que é Marketing de Relacionamento?

Sergio Luiz de Jesus Um dos grandes desafios empresariais desta era, em que a competitividade aliada à crise, gera alta mortalidade de empresas, está em buscar […]
6 de fevereiro de 2019

O QUE É MARKETING PESSOAL?

Sergio Luiz de Jesus O modelo de sociedade em que vivemos dita padrões de competitividade extremamente elevados em praticamente todas as áreas. Tanto em aspectos visuais, […]
6 de fevereiro de 2019

NICHO DE MERCADO: O QUE É ISSO?

Sergio Luiz de Jesus Um dos fundamentos da estratégia de marketing reza o seguinte: se você não pode ser o primeiro em determinado segmento, crie um […]
6 de fevereiro de 2019

O que é Planejamento Estratégico?

Sergio Luiz de Jesus Muito se tem falado sobre Planejamento Estratégico, mas parecem ser poucos os que compreendem qual é o seu verdadeiro sentido e utilidade […]
6 de fevereiro de 2019

O que é “Prospecção de Mercado”?

Sergio Luiz de Jesus Toda empresa que esteja em operação ou que pretenda entrar em atividade precisa contar com um planejamento estratégico adequado. Ele deve indicar […]
6 de fevereiro de 2019

O QUE É QUALIDADE?

Sergio Luiz de Jesus Muito se tem falado sobre qualidade no âmbito empresarial. Há todo um conjunto de normas, certificações, procedimentos e rotinas que têm como […]
6 de fevereiro de 2019

O que é um script de telemarketing?

Sergio Luiz de Jesus Com o desenvolvimento das ações comerciais baseadas em telemarketing, torna-se cada vez mais importante estruturar um bom script, de forma que a […]
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